ИИ-ассистенты для клиентов
Консультант на сайте и в чате: отвечает на вопросы по услугам, ценам и условиям, помогает выбрать решение и собирает заявку.
Разработка и внедрение
AI технологии ИИ-ассистенты и боты для бизнеса
Создаём ИИ-ассистентов, чат-ботов и цифровых консультантов, которые отвечают клиентам, помогают сотрудникам и работают с вашими данными — по тому же принципу, что и наш More AI на сайте Morepages.
- Ассистенты на сайте, в мессенджерах и внутренних сервисах
- База знаний компании: FAQ, прайсы, регламенты, каталог
- Квалификация лидов и передача сложных диалогов менеджеру
- Интеграции с CRM, Битрикс24 и API внешних систем
- Контроль качества ответов, логи и развитие после запуска
Собственный опыт: More AI — ИИ-поиск и консультант на сайте Morepages
Ответы опираются на ваши материалы, а не на общие знания модели
Контроль доступа, логи диалогов и передача сложных кейсов человеку
Интеграции с сайтом, CRM, мессенджерами и внутренними API
Что мы разрабатываем
От виджета на сайте до корпоративного ассистента — под задачу, каналы и данные вашей компании
Боты в мессенджерах
Telegram, WhatsApp и другие каналы: запись, статус заказа, FAQ, квалификация обращения и эскалация менеджеру.
Ассистенты для бизнеса
Внутренние помощники для сотрудников: поиск по регламентам, базе знаний, прайсам и документам компании.
AI-поиск по сайту
Семантический поиск и умные ответы со ссылками на страницы — как More AI на morepages.ru: вопрос на естественном языке вместо списка ссылок.
Квалификация лидов
Ассистент уточняет потребности, отсекает нецелевые обращения и передаёт в CRM готовый контекст для менеджера.
База знаний и RAG
Подключаем FAQ, инструкции, каталоги и документы. Модель отвечает по вашим источникам — с контролем актуальности контента.
More AI — наш ИИ-ассистент на сайте Morepages: отвечает на вопросы по услугам, находит нужные разделы и помогает сориентироваться в материалах. Такие же решения проектируем и внедряем для клиентов — под ваш контент, тон общения и бизнес-процессы.
Преимущества ИИ-инструментов для бизнеса
Ответы 24/7
Клиент получает помощь сразу — ночью, в выходные и в пиковые часы, без ожидания оператора.
Разгрузка команды
Типовые вопросы закрывает ассистент. Менеджеры занимаются сложными кейсами и закрытием сделок.
Быстрее путь к заявке
Ассистент ведёт диалог к действию: консультация, расчёт, запись или форма заказа.
Прозрачная аналитика
Видно, о чём спрашивают чаще, где «провисает» контент и какие сценарии приводят к лидам.
Масштаб без линейного найма
Рост числа обращений не требует пропорционального увеличения штата поддержки.
Единый источник правды
Ответы строятся на актуальной базе знаний — меньше расхождений между сайтом, менеджерами и документами.
Чем ИИ-ассистент отличается от обычного чат-бота
ИИ-ассистент (как More AI)
- Понимает вопрос на естественном языке
- Ищет ответ в базе знаний и на страницах сайта
- Учитывает контекст диалога
- Может квалифицировать лид и передать в CRM
- Развивается вместе с контентом и сценариями
Классический сценарийный бот
- Работает по жёстким кнопкам и веткам
- Ломается на формулировках «не по скрипту»
- Слабо связан с реальным контентом сайта
- Часто уводит в «напишите менеджеру»
- Доработки сценариев — отдельный проект каждый раз
Как мы разрабатываем и внедряем AI-ассистента
От задачи бизнеса до рабочего инструмента с поддержкой после запуска
Брифинг и цели
Определяем аудиторию, каналы, KPI и границы ответственности ассистента
База знаний
Собираем и структурируем FAQ, страницы, прайсы, регламенты и исключения
Сценарии и интеграции
Проектируем диалоги, эскалацию человеку, CRM, формы и API
Разработка
Виджет, бот, поиск, промпты, индексирование и безопасность доступа
Тесты и пилот
Проверяем ответы на реальных вопросах, правим тон и пробелы в знаниях
Запуск и развитие
Публикуем, обучаем команду, анализируем диалоги и улучшаем качество
Что обычно входит в проект
- Анализ задач, каналов и текущих точек контакта с клиентом
- Подготовка и индексация базы знаний
- Настройка тона общения и правил безопасности ответов
- Виджет на сайте и/или бот в мессенджере
- Интеграция с CRM, формами заявок и уведомлениями
- Сценарии передачи диалога живому специалисту
- Пилот, правки по качеству ответов, обучение команды
- Сопровождение: обновление знаний, отчёты, развитие
Тарифы More AI
Готовый ИИ-консультант для сайта: инфраструктура, индексация, база знаний и история диалогов уже включены
Консультант
Ответы на вопросы посетителей и базовый сбор заявок.
14 900 ₽/мес.
- 1 сайт
- Индексация сайта и база знаний
- Ответы со ссылками на источники
- Базовая стратегия диалога
До 1 000 диалогов в месяц
Подробнее о тарифеПродажи
Индивидуальная стратегия диалога, до-настройка и интеграция с CRM.
24 900 ₽/мес.
- 1 сайт
- Подбор услуг и товаров
- Ежемесячный анализ диалогов
- 1 интеграция с CRM / Битрикс24
До 3 000 диалогов в месяц
Подробнее о тарифеPro
Два сайта, расширенная логика и действия агента через API.
39 900 ₽/мес.
- До 2 сайтов
- Расширенная стратегия диалога
- API, webhook и действия агента
- Приоритетная поддержка
До 7 000 диалогов в месяц
Подробнее о тарифеEnterprise
Индивидуальный объём, интеграции и поддержка по SLA.
от 60 000 ₽/мес.
- Количество сайтов по задаче
- Индивидуальная стратегия
- Интеграции и действия через API
- Поддержка по SLA
Объём диалогов индивидуально
Подробнее о тарифеЗапуск и настройка — 30 000 ₽ единоразово. Для действующих клиентов Morepages подключение и первый месяц аренды бесплатны при договоре от 3 месяцев. Сложные интеграции и нестандартные сценарии оцениваются отдельно.
Сравнение тарифов More AI
Полный состав тарифов — по актуальным условиям лендинга More AI
Листайте таблицу по горизонтали
| Возможность | Консультант | Продажи | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость | 14 900 ₽/мес. | 24 900 ₽/мес. | 39 900 ₽/мес. | от 60 000 ₽/мес. |
| Диалоги в месяц | до 1 000 | до 3 000 | до 7 000 | индивидуально |
| Сайты | 1 | 1 | до 2 | индивидуально |
| Индексация сайта | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| База знаний компании | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ссылки на источники | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Сбор заявок | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Стратегия диалога | базовая | индивидуальная | расширенная | индивидуальная |
| Подбор услуг и товаров | базовый | ✓ | ✓ | ✓ |
| Анализ диалогов | — | ежемесячно | регулярно | по SLA |
| До-настройка агента | платно | включена | включена | включена |
| CRM / Битрикс24 | — | 1 интеграция | расширенно | индивидуально |
| API, webhook и действия | — | опционально | ✓ | ✓ |
| Поддержка | стандартная | стандартная | приоритетная | SLA |
Основной тариф для большинства коммерческих сайтов — «Продажи»: индивидуальная логика общения, ежемесячный анализ диалогов, до-настройка и интеграция с CRM.
Частые вопросы
Мы строим решение под ваши данные и процессы: индексация материалов, правила ответов, эскалация человеку, интеграции и контроль качества. Модель — инструмент, а не готовый продукт для бизнеса.
Да. Обычно ставим виджет или страницу диалога, подключаем поиск по контенту и при необходимости связываем с CRM и формами заявок.
Часто да: лиды в Битрикс24, статусы заказов, каталог. Подробнее об обмене данными — на странице интеграций; здесь фокус на самом ИИ-продукте.
Достаточно сильного ядра: ключевые услуги, FAQ, условия работы. Дальше расширяем базу по аналитике реальных вопросов — так быстрее виден эффект пилота.
Настраиваем правила эскалации: ключевые темы, уверенность ответа, запрос клиента «позвать человека». Менеджер получает историю диалога и контекст.
More AI — наш ИИ-ассистент на сайте Morepages: помогает найти услуги и ответы в материалах студии. Аналогичные решения разрабатываем для клиентов под их контент и задачи.
Готовы обсудить ИИ-ассистента для вашего бизнеса?
Расскажите о задаче — предложим формат: пилот на сайте, бот в мессенджере или корпоративный ассистент на базе знаний.