Базовый
Администрирование и помощь пользователям
от 15 000 ₽/мес.
- Консультации
- Мелкие настройки
- 4 часа работ
- Отчёт
Битрикс24
Сопровождение Битрикс24
портал работает, команда не буксует
Ежемесячный абонемент: часы на CRM, автоматизации и помощь пользователям. Облако и коробка. Сбой портала закрываем отдельно.
- Настройка и администрирование
- Интеграция и автоматизация
- Поддержка пользователей
- Оптимизация процессов
Форматы сопровождения портала
Стандарт
Процессы, роботы и регулярные доработки
от 30 000 ₽/мес.
- Всё из «Базовый»
- Автоматизации
- 8 часов работ
- Приоритетная реакция
Расширенный
Сложные интеграции и выделенное сопровождение
по запросу
- 1С и сайт
- Кастомные сценарии
- N часов
- Свой SLA
Чем занимаемся на портале
Настройки CRM
Воронки, поля, права доступа и роли.
Автоматизации
Роботы, триггеры и бизнес-процессы.
Интеграции
Сайт, 1С, телефония и мессенджеры.
Пользователи
Обучение, онбординг и разбор типичных ошибок.
Администрирование
Права, структура отделов и безопасность.
Оптимизация
Улучшение сценариев по факту работы команды.
Нужна поддержка Битрикс24?
Оставьте заявку — подберём ежемесячный формат. Если портал уже не работает, это техподдержка.